SONIC ExamLabCổng thông tin chính thức

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG HỆ SINH THÁI SONIC ExamLab – V1.0

Ngày có hiệu lực: 04/09/2026
Phiên bản Điều khoản chung: 1.0
Trạng thái: PASS – Bản chính thức đã được duyệt

Cấu trúc và nguyên tắc phân cấp

Văn bản này gồm hai phần:

SONIC ExamLab là thương hiệu và hệ sinh thái cung cấp Sản phẩm, không phải tên gọi đồng nhất với bất kỳ một Sản phẩm cụ thể nào. Mỗi Sản phẩm chỉ là một cấu phần cụ thể của hệ sinh thái và có thể có tên, mục đích, tính năng, đối tượng người dùng, mô hình cung cấp và phụ lục riêng.

Tại thời điểm ban hành V1.0, Luyện thi nghiệp vụ được quy định tại Phụ lục Sản phẩm số 01. Việc đưa Sản phẩm này vào văn bản không có nghĩa Luyện thi nghiệp vụ đại diện cho toàn bộ SONIC ExamLab hoặc mọi Sản phẩm tương lai đều là phần mềm luyện thi.

PHẦN I – ĐIỀU KHOẢN CHUNG CỦA HỆ SINH THÁI SONIC ExamLab

1. Giải thích thuật ngữ

Trong Điều khoản này:

  1. “SONIC ExamLab” là tên thương hiệu và hệ sinh thái sản phẩm, phần mềm, công cụ, website hoặc dịch vụ do Người phát hành SONIC ExamLab cung cấp.
  2. “Người phát hành” hoặc “chúng tôi” là Người phát hành SONIC ExamLab, chủ thể cung cấp Sản phẩm và chịu trách nhiệm trong phạm vi hoạt động do mình quyết định.
  3. “Sản phẩm” là từng phần mềm, ứng dụng, công cụ, website hoặc dịch vụ cụ thể được Người phát hành công bố chính thức là thuộc hệ sinh thái SONIC ExamLab.
  4. “Phụ lục Sản phẩm” là phần điều khoản quy định riêng cho một Sản phẩm, được đính kèm Điều khoản này hoặc công bố riêng tại Sản phẩm đó.
  5. “Người dùng” là cá nhân hoặc tổ chức truy cập, cài đặt hoặc sử dụng một Sản phẩm.
  6. “Nội dung” gồm văn bản, dữ liệu, hình ảnh, âm thanh, video, câu hỏi, đáp án, giải thích, thiết kế, tài liệu, cấu hình và thành phần khác được hiển thị hoặc cung cấp thông qua một Sản phẩm.

Việc dùng tên SONIC ExamLab để xác định nguồn cung cấp hoặc hệ sinh thái không làm mất tính độc lập của từng Sản phẩm và không được hiểu là mô tả chức năng của toàn bộ hệ sinh thái.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản chung áp dụng cho:

Một Sản phẩm mới không mặc nhiên có cùng chức năng, dữ liệu, nội dung, giá, quảng cáo hoặc điều kiện sử dụng với Sản phẩm đã có. Trước khi sử dụng Sản phẩm, Người dùng cần đọc mô tả và Phụ lục Sản phẩm tương ứng, nếu có.

Việc ngừng, đình chỉ hoặc thay đổi một Sản phẩm không mặc nhiên làm ngừng, đình chỉ hoặc thay đổi Sản phẩm khác trong hệ sinh thái SONIC ExamLab.

3. Thứ tự ưu tiên và chấp nhận Điều khoản

Điều khoản chung và Phụ lục Sản phẩm áp dụng đồng thời. Nếu có khác biệt:

  1. quy định bắt buộc của pháp luật được ưu tiên áp dụng;
  2. Phụ lục Sản phẩm được ưu tiên đối với vấn đề riêng của Sản phẩm đó; và
  3. Điều khoản chung tiếp tục áp dụng đối với vấn đề không được Phụ lục Sản phẩm quy định.

Bằng việc truy cập hoặc tiếp tục sử dụng một Sản phẩm sau khi Điều khoản và Phụ lục Sản phẩm liên quan được công bố tại vị trí dễ tiếp cận, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các văn bản áp dụng cho Sản phẩm đó.

Nếu không đồng ý, Người dùng cần ngừng sử dụng Sản phẩm liên quan. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý hoặc hành động xác nhận riêng, việc tiếp tục sử dụng không thay thế cho hành động đó.

4. Chủ thể cung cấp và kênh liên hệ

Hệ sinh thái và các Sản phẩm SONIC ExamLab được cung cấp bởi Người phát hành SONIC ExamLab, trừ trường hợp một Sản phẩm công bố rõ chủ thể cung cấp khác.

Kênh liên hệ chính thức: support@sonicexamlab.com.

Người dùng nên chỉ sử dụng website, Sản phẩm, PWA hoặc bản WebView được Người phát hành công bố chính thức. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bản sao, bản chỉnh sửa hoặc sản phẩm mạo danh do bên khác phát hành, trừ trách nhiệm không được phép loại trừ theo pháp luật.

5. Đối tượng và điều kiện sử dụng

Đối tượng, độ tuổi, yêu cầu thiết bị, phạm vi lãnh thổ và điều kiện chuyên môn của từng Sản phẩm được xác định trong mô tả hoặc Phụ lục Sản phẩm tương ứng.

Khi sử dụng Sản phẩm, Người dùng cam kết có năng lực hành vi phù hợp để xác lập và thực hiện các quyền, nghĩa vụ phát sinh theo pháp luật áp dụng. Người dưới độ tuổi được phép tự mình chấp nhận Điều khoản chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý, hướng dẫn và giám sát cần thiết của cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp.

Nếu sử dụng thiết bị, mạng, tài khoản hoặc tài nguyên của cơ quan/tổ chức, Người dùng đồng thời phải tuân thủ quy định nội bộ hợp pháp và thẩm quyền được cấp. Người phát hành không mặc nhiên xác nhận Người dùng được cơ quan/tổ chức cho phép sử dụng các tài nguyên đó.

6. Quyền sử dụng Sản phẩm

Trong thời gian Điều khoản còn hiệu lực, Người phát hành cấp cho Người dùng quyền có giới hạn, không độc quyền, không chuyển giao và có thể chấm dứt theo Điều khoản để:

Quyền được cấp chỉ phục vụ mục đích được công bố cho từng Sản phẩm. Điều khoản không chuyển giao quyền sở hữu đối với thương hiệu SONIC ExamLab, mã nguồn, giao diện, thiết kế, cơ sở dữ liệu, Nội dung biên tập, nhãn hiệu hoặc tài sản trí tuệ khác.

Thành phần mã nguồn mở hoặc tài nguyên của bên thứ ba, nếu có, tiếp tục chịu sự điều chỉnh của giấy phép tương ứng. Nếu giấy phép thành phần cho phép quyền rộng hơn, giấy phép đó được ưu tiên áp dụng riêng đối với thành phần liên quan.

7. Hành vi bị cấm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng không được:

  1. sao chép, tải hàng loạt, thu thập tự động, trích xuất, tái tạo hoặc phân phối toàn bộ hay phần đáng kể cơ sở dữ liệu hoặc Nội dung;
  2. bán, cho thuê, cấp phép lại, thương mại hóa, đóng gói lại hoặc dùng Sản phẩm/Nội dung để cung cấp dịch vụ cạnh tranh khi chưa được phép;
  3. sửa đổi, chuyển thể, dịch, dịch ngược, tháo dịch, giải mã hoặc tìm cách truy xuất mã nguồn, trừ trường hợp pháp luật hoặc giấy phép áp dụng cho phép;
  4. vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp cơ chế bảo mật, giới hạn truy cập, quản lý phiên bản, quản lý sự đồng ý hoặc biện pháp chống lạm dụng;
  5. dùng bot, crawler, scraper, công cụ tự động hoặc phương thức tạo tải bất thường gây ảnh hưởng đến Sản phẩm hoặc hạ tầng liên quan;
  6. phát tán mã độc, khai thác lỗ hổng, truy cập trái phép, giả mạo yêu cầu, can thiệp kết quả hoặc làm sai lệch dữ liệu;
  7. mạo danh SONIC ExamLab, Người phát hành, một Sản phẩm hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào;
  8. tạo ấn tượng sai về sự liên kết, ủy quyền, tài trợ, phê duyệt hoặc bảo trợ;
  9. đăng tải, truyền hoặc sử dụng Nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, bí mật kinh doanh, bí mật nhà nước hoặc tài liệu hạn chế phổ biến;
  10. thu thập dữ liệu cá nhân của người khác thông qua Sản phẩm khi chưa có căn cứ hợp pháp; hoặc
  11. sử dụng Sản phẩm cho hành vi gian lận, gây hại, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc hoạt động bị pháp luật cấm.

Giới hạn trên không ngăn cản quyền bắt buộc mà pháp luật dành cho Người dùng, hoạt động nghiên cứu an toàn thiện chí hoặc việc sử dụng được Người phát hành cho phép bằng văn bản.

8. Nội dung và thông tin do bên thứ ba cung cấp

Một Sản phẩm có thể hiển thị, trích dẫn, liên kết hoặc tích hợp Nội dung của bên thứ ba. Quyền đối với Nội dung đó thuộc về chủ thể tương ứng. Việc xuất hiện trong Sản phẩm không đồng nghĩa Người phát hành tuyên bố sở hữu, xác nhận tính chính xác hoặc được bên thứ ba tài trợ, trừ khi có công bố rõ ràng.

Người dùng phải tự xem xét tính cập nhật, độ tin cậy, phạm vi sử dụng và điều kiện của nguồn bên thứ ba trước khi dựa vào Nội dung. Phụ lục Sản phẩm có thể quy định cảnh báo chuyên biệt phù hợp với loại Nội dung của Sản phẩm đó.

9. Quảng cáo, giao dịch và dịch vụ bên thứ ba

Tùy Sản phẩm, Người phát hành có thể hiển thị quảng cáo, đường dẫn hoặc đề xuất đến sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba. Việc một Sản phẩm có quảng cáo không có nghĩa mọi Sản phẩm trong hệ sinh thái đều có quảng cáo hoặc có cùng mô hình doanh thu.

Trừ khi quảng cáo ghi rõ khác đi, Người phát hành không phải bên bán, bên cung cấp hoặc đại diện của sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo. Người dùng tự xem xét điều khoản, chính sách quyền riêng tư, uy tín và điều kiện giao dịch của bên thứ ba.

Việc lựa chọn, tích hợp và hiển thị quảng cáo phải tuân thủ pháp luật, chính sách quyền riêng tư áp dụng và cơ chế lựa chọn/đồng ý cần thiết. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm của Người phát hành đối với hoạt động do mình quyết định trong phạm vi pháp luật quy định.

Nếu một Sản phẩm có tính năng trả phí, đăng ký, mua hàng hoặc giao dịch, giá, phương thức thanh toán, gia hạn, hoàn tiền và điều kiện riêng phải được công bố trước khi Người dùng giao kết. Việc một Sản phẩm được cung cấp miễn phí không tạo quyền yêu cầu Sản phẩm khác cũng phải miễn phí.

10. Quyền sở hữu trí tuệ và thông báo vi phạm

Trong phạm vi thuộc quyền của Người phát hành, thương hiệu SONIC ExamLab cùng mã phần mềm, thiết kế, bố cục, biểu tượng, Nội dung biên tập, cấu trúc và cách tuyển chọn/sắp xếp cơ sở dữ liệu của từng Sản phẩm được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ và pháp luật liên quan.

Quyền đối với văn bản pháp luật, nhãn hiệu, tên thương mại, dữ liệu, tài liệu hoặc Nội dung của bên thứ ba thuộc về chủ thể tương ứng. Không nội dung nào trong Điều khoản được hiểu là Người phát hành tuyên bố sở hữu quyền của bên thứ ba.

Thông báo về bản quyền, nhãn hiệu, tài liệu hạn chế phổ biến hoặc quyền liên quan cần gửi tới support@sonicexamlab.com và nên bao gồm:

  1. thông tin nhận diện và phương thức liên hệ của người thông báo;
  2. căn cứ cho thấy người thông báo là chủ thể quyền hoặc người được ủy quyền;
  3. tên Sản phẩm và vị trí cụ thể của Nội dung cần xem xét;
  4. mô tả quyền bị ảnh hưởng và tài liệu chứng minh phù hợp; và
  5. tuyên bố thiện chí rằng thông tin cung cấp là chính xác.

Chúng tôi sẽ xem xét thông báo hợp lệ, có thể yêu cầu bổ sung thông tin và thực hiện biện pháp hợp lý như sửa, ẩn, tạm ngừng hoặc gỡ Nội dung khi có căn cứ. Việc tiếp nhận thông báo không đồng nghĩa mặc nhiên thừa nhận có hành vi vi phạm.

11. Phản hồi và nội dung Người dùng cung cấp

Người dùng có thể gửi phản hồi, đề xuất hoặc báo lỗi qua kênh chính thức. Trừ khi có thỏa thuận khác, Người dùng cấp cho Người phát hành quyền không độc quyền và không yêu cầu trả phí để sử dụng phần phản hồi không chứa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho việc kiểm tra lỗi, cải thiện Sản phẩm và cập nhật Nội dung.

Người dùng cam kết có quyền cung cấp nội dung phản hồi và không gửi tài liệu, dữ liệu hoặc thông tin của người khác khi chưa có quyền, sự đồng ý hoặc căn cứ hợp pháp. Việc gửi phản hồi không chuyển quyền sở hữu của Người dùng và không làm phát sinh nghĩa vụ phải triển khai đề xuất hoặc trả lời mọi yêu cầu.

12. Cập nhật, khả dụng và thay đổi Sản phẩm

Người phát hành có thể cập nhật mã, giao diện, Nội dung, tính năng hoặc yêu cầu kỹ thuật của một Sản phẩm để sửa lỗi, tăng an toàn, tuân thủ pháp luật hoặc cải thiện trải nghiệm.

Một Sản phẩm có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì, cập nhật, sự cố mạng, trình duyệt, thiết bị, dịch vụ lưu trữ hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người phát hành không cam kết mọi Sản phẩm luôn hoạt động liên tục trên mọi thiết bị hoặc duy trì vĩnh viễn mọi tính năng.

Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ của Người dùng sẽ được thông báo trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp cần áp dụng sớm để đáp ứng yêu cầu pháp luật hoặc xử lý nguy cơ an toàn.

13. Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Mỗi Sản phẩm phải dẫn chiếu đến chính sách hoặc thông báo quyền riêng tư phù hợp với hoạt động xử lý dữ liệu thực tế của Sản phẩm đó.

Chính sách quyền riêng tư của một Sản phẩm không mặc nhiên mô tả hoạt động xử lý của toàn bộ hệ sinh thái. Sản phẩm mới hoặc Sản phẩm có loại dữ liệu, mục đích, phương thức xử lý, đối tượng người dùng hay nhà cung cấp khác phải có thông tin quyền riêng tư bổ sung trước khi thực hiện hoạt động xử lý mới.

Trong trường hợp có khác biệt:

14. Tạm ngừng và chấm dứt

Người dùng có thể ngừng sử dụng một Sản phẩm bất kỳ lúc nào và thực hiện thao tác gỡ cài đặt hoặc xóa dữ liệu theo hướng dẫn áp dụng cho Sản phẩm đó.

Người phát hành có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng đối với Sản phẩm liên quan khi có căn cứ hợp lý cho rằng Người dùng:

Biện pháp áp dụng phải phù hợp với tính chất vi phạm. Khi hợp lý và không gây nguy cơ an toàn hoặc cản trở yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi sẽ thông báo hoặc tạo cơ hội để Người dùng giải trình trước khi áp dụng biện pháp kéo dài.

Người phát hành cũng có thể chấm dứt một Sản phẩm vì lý do pháp lý, kỹ thuật hoặc vận hành. Khi có thể, thông báo sẽ được công bố trước trong thời gian hợp lý. Việc chấm dứt một Sản phẩm không mặc nhiên chấm dứt Sản phẩm khác và không ảnh hưởng quyền, nghĩa vụ hoặc trách nhiệm đã phát sinh trước đó.

15. Tuyên bố về bảo đảm

Mỗi Sản phẩm được cung cấp trên cơ sở chức năng hiện có và cho mục đích được mô tả riêng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm rằng:

Phụ lục Sản phẩm có thể quy định thêm cảnh báo và giới hạn phù hợp với tính chất của Sản phẩm. Không nội dung nào loại trừ cam kết đã được Người phát hành nêu rõ bằng văn bản, hạn chế quyền bắt buộc của Người dùng hoặc miễn trách nhiệm trong trường hợp pháp luật không cho phép.

16. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của Người phát hành được xác định theo Sản phẩm liên quan, tính chất dịch vụ, thiệt hại thực tế, trực tiếp, mối quan hệ nhân quả và mức độ lỗi của các bên.

Người phát hành không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh chủ yếu từ:

Không nội dung nào trong Điều khoản:

  1. loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế;
  2. buộc Người dùng từ bỏ quyền khiếu nại, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường hợp pháp;
  3. chuyển trách nhiệm của Người phát hành cho Người dùng trái pháp luật; hoặc
  4. miễn trách nhiệm đối với hành vi cố ý, gian dối hoặc vi phạm nghĩa vụ bắt buộc về bảo vệ quyền lợi Người dùng.

17. Trách nhiệm của Người dùng khi vi phạm

Người dùng chịu trách nhiệm đối với hành vi sử dụng của mình và phải chấm dứt, khắc phục hậu quả, hoàn trả hoặc bồi thường thiệt hại thực tế do hành vi vi phạm có lỗi của mình gây ra theo pháp luật.

Điều khoản không đặt ra nghĩa vụ bồi thường vô điều kiện, không yêu cầu Người dùng chịu trách nhiệm cho lỗi của Người phát hành hoặc bên thứ ba và không hạn chế quyền tự bảo vệ hợp pháp của Người dùng.

18. Thay đổi Điều khoản chung và Phụ lục Sản phẩm

Điều khoản chung có thể được cập nhật khi mô hình của hệ sinh thái, phương thức cung cấp, yêu cầu an toàn hoặc pháp luật áp dụng thay đổi. Mỗi Phụ lục Sản phẩm có thể được cập nhật riêng khi Sản phẩm tương ứng thay đổi.

Phiên bản mới phải ghi rõ số phiên bản và ngày có hiệu lực. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ của Người dùng sẽ được thông báo tại vị trí dễ thấy trước khi áp dụng trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp cần áp dụng sớm vì yêu cầu pháp luật hoặc nguy cơ an toàn.

Thay đổi không được áp dụng hồi tố để làm mất quyền đã phát sinh hợp pháp. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, Người dùng có thể ngừng sử dụng Sản phẩm liên quan.

Việc bổ sung một Phụ lục cho Sản phẩm mới không mặc nhiên sửa đổi điều kiện của Sản phẩm đang có, trừ khi văn bản cập nhật nêu rõ và được công bố hợp lệ.

19. Pháp luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản được điều chỉnh trước hết bởi pháp luật Việt Nam, bao gồm pháp luật về dân sự, giao dịch điện tử, thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sở hữu trí tuệ, quảng cáo, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phạm vi áp dụng.

Khi phát sinh phản ánh hoặc tranh chấp, Người dùng có thể liên hệ support@sonicexamlab.com để các bên trao đổi và giải quyết thiện chí. Việc thương lượng không phải điều kiện bắt buộc làm mất hoặc hạn chế quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền lợi.

Nếu không giải quyết được bằng trao đổi, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan hoặc Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam. Người dùng không bị buộc từ bỏ quyền lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp mà pháp luật bắt buộc bảo vệ.

20. Điều khoản chung khác

Nếu một phần của Điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu, không hợp pháp hoặc không thể thi hành, phần đó được giới hạn hoặc tách bỏ trong phạm vi cần thiết; các phần còn lại tiếp tục có hiệu lực nếu vẫn đạt được mục đích cơ bản.

Việc Người phát hành chưa thực hiện một quyền tại một thời điểm không được hiểu là từ bỏ quyền đó. Mọi từ bỏ quyền chỉ có giá trị trong trường hợp cụ thể và không làm mất quyền áp dụng đối với vi phạm khác.

Tiêu đề các mục chỉ nhằm thuận tiện theo dõi, không làm thay đổi nội dung. Bản tiếng Việt là bản điều chỉnh chính thức. Bản dịch, nếu có, chỉ nhằm hỗ trợ tham khảo, trừ khi được công bố rõ là có giá trị tương đương.

21. Liên hệ

Mọi câu hỏi, phản ánh, thông báo vi phạm hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản vui lòng gửi tới:

Người phát hành SONIC ExamLab
Email: support@sonicexamlab.com

Khi liên hệ, Người dùng chỉ nên cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và không gửi dữ liệu khách hàng, bí mật kinh doanh, bí mật nhà nước, mật khẩu, mã xác thực hoặc tài liệu thuộc diện hạn chế phổ biến.

PHẦN II – PHỤ LỤC SẢN PHẨM

PHỤ LỤC SẢN PHẨM SỐ 01 – LUYỆN THI NGHIỆP VỤ

Thuộc: Điều khoản sử dụng hệ sinh thái SONIC ExamLab – V1.0
Sản phẩm áp dụng: Luyện thi nghiệp vụ
Ngày có hiệu lực: 04/09/2026
Phiên bản Phụ lục: 1.0

Phụ lục này chỉ áp dụng cho Sản phẩm Luyện thi nghiệp vụ. Mọi mô tả, cam kết, giới hạn và cảnh báo trong Phụ lục không được suy rộng thành đặc điểm chung của SONIC ExamLab hoặc của Sản phẩm khác.

PL01.1. Mục đích và tính chất Sản phẩm

Luyện thi nghiệp vụ là một công cụ hỗ trợ người trưởng thành:

Luyện thi nghiệp vụ chỉ phục vụ học tập, ôn luyện và tự đánh giá. Sản phẩm này:

  1. không phải hệ thống thi, chấm thi, tuyển dụng, đánh giá nhân sự hoặc cấp chứng chỉ chính thức;
  2. không thay thế văn bản pháp luật, quy định nội bộ, quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền hoặc tài liệu gốc đang có hiệu lực;
  3. không cung cấp tư vấn pháp lý, tài chính, tín dụng, kế toán, kiểm toán, nhân sự hoặc tư vấn chuyên môn cho tình huống thực tế cụ thể; và
  4. không bảo đảm Người dùng đạt điểm số, thứ hạng, kết quả thi, kết quả tuyển dụng, đánh giá công việc hoặc lợi ích nghề nghiệp cụ thể.

Người dùng phải đối chiếu nguồn chính thức và xin ý kiến người có thẩm quyền trước khi áp dụng Nội dung vào công việc, giao dịch, quyết định nghiệp vụ hoặc xử lý dữ liệu của khách hàng.

PL01.2. Đối tượng sử dụng

Luyện thi nghiệp vụ được xây dựng cho hoạt động tự học và ôn luyện nghiệp vụ của người trưởng thành; không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi.

Người dưới 16 tuổi chỉ được sử dụng dưới sự hướng dẫn và giám sát của cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp. Người đại diện có trách nhiệm xem xét tính phù hợp của Nội dung.

PL01.3. Ngân hàng câu hỏi và Nội dung nghiệp vụ

Ngân hàng câu hỏi, phương án trả lời, giải thích và cấu hình đề được biên soạn, chuyển đổi hoặc sắp xếp để hỗ trợ học tập. Dù có quy trình rà soát, Nội dung vẫn có thể:

Nhãn “mới”, “cập nhật”, số phiên bản hoặc ngày phát hành chỉ phản ánh trạng thái trong hệ thống quản lý Nội dung của Sản phẩm; không phải xác nhận của cơ quan ban hành tài liệu gốc về hiệu lực pháp lý hoặc tính chính thức.

Khi phát hiện nội dung có dấu hiệu sai hoặc hết hiệu lực, Người dùng nên ngừng dựa vào nội dung đó, đối chiếu nguồn chính thức và gửi phản hồi kèm mã câu hỏi/chuyên đề đến support@sonicexamlab.com.

Việc một câu hỏi nhắc đến văn bản pháp luật, quy định, quy trình, sản phẩm, tổ chức hoặc tài liệu nguồn không làm thay đổi quyền của chủ thể có quyền đối với tài liệu đó. Người phát hành không cấp cho Người dùng quyền sao chép, công bố hoặc phổ biến tài liệu nguồn vượt quá quyền mà Người dùng đã có theo pháp luật hoặc theo sự cho phép của chủ thể có quyền.

PL01.4. Quan hệ với Agribank và tổ chức được nhắc đến

Trừ khi có thông báo bằng văn bản của chủ thể có thẩm quyền, Luyện thi nghiệp vụ là công cụ hỗ trợ học tập độc lập và không phải:

Việc Người phát hành cung cấp Sản phẩm không làm phát sinh quan hệ đại diện, ủy quyền, liên doanh, hợp tác, tài trợ hoặc bảo trợ với Agribank hay tổ chức được nhắc đến, trừ khi có thỏa thuận hoặc công bố chính thức chứng minh quan hệ đó.

Tên, nhãn hiệu, tên sản phẩm hoặc dấu hiệu nhận diện của bên thứ ba chỉ được nhắc đến để xác định bối cảnh học tập, đối tượng câu hỏi hoặc nguồn cần đối chiếu. Mọi quyền đối với các dấu hiệu đó thuộc chủ thể tương ứng.

PL01.5. Kết quả luyện tập, thi thử và Cuộc thi phong trào

Điểm số, tỷ lệ đúng, thời gian làm bài, lịch sử, so sánh kết quả và trạng thái hoàn thành chỉ phục vụ tự đánh giá. Các dữ liệu này không phải chứng chỉ, bảng điểm, hồ sơ nhân sự hoặc xác nhận năng lực chính thức.

“Cuộc thi phong trào” là module ôn luyện có thời hạn trong Sản phẩm. Tên gọi này không tự làm phát sinh tư cách kỳ thi chính thức, quyền nhận giải, quyền tuyển dụng, thăng tiến hoặc quyền lợi khác.

Nếu một cơ quan/tổ chức sử dụng module cho hoạt động riêng, quy chế bằng văn bản do cơ quan/tổ chức đó ban hành mới là căn cứ xác định tính chất, điều kiện, kết quả và quyền lợi của hoạt động.

Người dùng không được chỉnh sửa, giả mạo hoặc trình bày kết quả như kết quả được Người phát hành, Agribank hoặc cơ quan/tổ chức khác xác nhận chính thức.

PL01.6. Lưu trữ cục bộ, ngoại tuyến và thiết bị

Luyện thi nghiệp vụ có thể lưu tiến độ, câu trả lời, kết quả, lịch sử, phiên bản ngân hàng câu hỏi và trạng thái kỹ thuật trên thiết bị bằng localStorage, sessionStorage, Cache Storage, service worker hoặc cơ chế tương tự.

Người dùng hiểu và chấp nhận rằng:

Người dùng cần kết nối mạng định kỳ để kiểm tra bản phát hành và nên xóa dữ liệu trước khi chuyển giao hoặc dùng chung thiết bị. Người phát hành không chịu trách nhiệm cho mất dữ liệu do thao tác, cài đặt thiết bị hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

PL01.7. Cập nhật và tính khả dụng

Người phát hành có thể cập nhật ngân hàng câu hỏi, cấu hình đề, module ôn luyện, giao diện và mã Sản phẩm để sửa lỗi, tăng an toàn, phù hợp tài liệu nguồn hoặc cải thiện trải nghiệm.

Một số module có thể được mở trong thời hạn nhất định hoặc yêu cầu phiên bản Nội dung tối thiểu. Việc đóng module hết hạn không ảnh hưởng quyền sử dụng các chức năng khác đang được cung cấp, trừ khi có thông báo hợp lý khác.

PL01.8. Quảng cáo và chức năng miễn phí

Các chức năng học tập cốt lõi của Luyện thi nghiệp vụ hiện được định hướng cung cấp miễn phí. Người phát hành có thể hiển thị quảng cáo trong Sản phẩm để hỗ trợ chi phí phát triển và vận hành.

Việc hiển thị quảng cáo hoặc nhận doanh thu quảng cáo không làm phát sinh khoản phí sử dụng nếu không có thông báo và thỏa thuận riêng. Việc từ chối quảng cáo cá nhân hóa không làm mất quyền sử dụng chức năng học tập cốt lõi; Người dùng vẫn có thể thấy quảng cáo không cá nhân hóa hoặc quảng cáo hạn chế nếu phù hợp với lựa chọn và pháp luật.

Quảng cáo không đồng nghĩa Người phát hành xác nhận, bảo đảm hoặc khuyến nghị sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo.

PL01.9. Cảnh báo và giới hạn trách nhiệm riêng

Ngoài Điều 15 và Điều 16 của Điều khoản chung, trong phạm vi pháp luật cho phép, Người phát hành không bảo đảm ngân hàng câu hỏi trùng khớp với đề thi thực tế và không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh chủ yếu từ:

Giới hạn này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ và không làm mất quyền khiếu nại, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường hợp pháp của Người dùng.

PL01.10. Chính sách quyền riêng tư áp dụng

Việc xử lý dữ liệu liên quan đến Luyện thi nghiệp vụ được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư SONIC ExamLab – V1.0, trong đó phạm vi Sản phẩm được xác định cụ thể là Luyện thi nghiệp vụ.

Chính sách quyền riêng tư là bộ phận liên quan và được đọc cùng Điều khoản chung và Phụ lục này. Sản phẩm khác của SONIC ExamLab không mặc nhiên có cùng hoạt động xử lý dữ liệu với Luyện thi nghiệp vụ.

PL01.11. Hiệu lực của Phụ lục

Phụ lục này có hiệu lực cùng ngày với Điều khoản chung, trừ khi bản công bố chính thức ghi ngày khác. Phụ lục chỉ điều chỉnh Luyện thi nghiệp vụ và không làm phát sinh quyền hoặc nghĩa vụ đối với Sản phẩm khác.

Khi Luyện thi nghiệp vụ thay đổi đáng kể về mục đích, dữ liệu, mô hình cung cấp hoặc rủi ro, Phụ lục sẽ được cập nhật riêng theo Điều 18 của Điều khoản chung.

Hết – Điều khoản sử dụng hệ sinh thái SONIC ExamLab V1.0 – PASS
Kèm Phụ lục Sản phẩm số 01 – Luyện thi nghiệp vụ V1.0